Klacht: Fiets ineens €200 goedkoper

Antoon Van den Berg op 30 mei 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 30 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2023

Een klant van Lidl is teleurgesteld omdat een fiets die hij drie weken geleden heeft gekocht, nu €200 goedkoper is. Hij heeft voorgesteld om de fiets terug te sturen of het prijsverschil terugbetaald te krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik voel mij bekocht omdat dezelfde fiets na 3 weken ineens €200 goedkoper is geworden.
Ik heb het voorstel gedaan om de fiets terug te sturen, of ze betalen mij het verschil terug.

Gewenste Oplossing:

Het verschil terug betalen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 30 mei 2023 om 11:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Lidl is afgesloten door de melder van de klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer