Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van I griffioen op 21 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goeiedag, de diverse vlasoorten van milbona zijn na openen van het pak zo dun als water. Erg lekker vinden wij dit niet en gooien vaak merendeel van de vla weg. Is hier een oplossing voor? Met vriendelijke groet, Iris Griffioen... Lees meer
Klacht van user-1346163 op 19 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds jaren gebruiken we dit toiletpapier en sinds kort blijkt de samenstelling veranderd te zijn. Laat dat supersoft maar achterwege want het schuurt je billen open.... Lees meer
Klacht van cemmmn op 17 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist bij lidl bergen op zoom(antwerpsestraatweg) geweest omdat de nootjes thuis zijn opgeraakt. Ik heb ongeveer een kilo nootjes gepakt en ben bij de rij in de kassa gaan staan. Een beetje een lange rij. Tijdens het wachten heb... Lees meer
Klacht van jeswes op 13 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Leuk een kleurplaat voor de kleinkinderen meegenomen waar ze een paasmandje van konden maken. Bovenaan de kleurplaat stond vermeld dat je vanaf 10 april met dit mandje langs de kassa moest gaan en dan zou er wat in worden gedaan. We dachten... Lees meer
Klacht van Janpiet7 op 11 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer",mevrouw Afgelopen donderdag Elstar tas appels gekocht. (2.29 euro) Zijn niet om te eten zit een duidelijke grondsmaak aan , lijkt dat ze in aanraking zijn geweest met aardappelen Hopelijk Is dit voor U een aanleiding om ze niet meer in... Lees meer
Klacht van magda hemmes op 11 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beentjes in het kalfsgehakt.Heb daardoor veel last van mijn kies, Lees meer
Klacht van v.kok op 11 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
22 maart heb ik een broekje besteld via de website, deze is helaas te groot dus ik wil hem graag retour sturen. dit gaat echter niet zo makkelijk want je moet eerst een retourformulier aanvragen dit heb ik... Lees meer
Klacht van Maxilla op 10 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zwarte plekjes op diepfies friet Lees meer
Klacht van Ahmet.34 op 07 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ze hebben een zo genaamd een regel dat scholieren alleen gebruik mogen maken van kassa 6 en 7 omdat het zogenaamd snelkassas zijn. Ik ga zoals alle andere klanten een kortere rij zoeken dus ga bijv. Naar kassa 2 en... Lees meer
Klacht van Evelien1991 op 06 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw. Ik heb gisteren een pizza gekocht bij jullie nu is mijn kies daar door afgebroken. Graag zou ik eeb verdere oplossing willen hebben hoe we dit kunnen oplossen verder. Mvg Evelien Lees meer