Bij Lidl zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chrisvw89 op 06 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag 1 juni, ging bij jullie een actie in van speciaal bieren, waaronder het Engels bieren pakket, wat in de folder als vaderdag tip werd betiteld. Nou kom ik diezelfde donderdag aan begin van de middag in een Lidl... Lees meer
Klacht van Jacky Bosmans op 02 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Misleidende prijs, slechte reclame! We kochten op 02/06/2017 in promotie 3 flacons Rexona deodorant 75ml. In de folder vanaf 29/05/2017 tot 03/2017 (NAT 2017/22) stonden deze flacons (2+1 gratis) vermeld aan 2,80€. Bij afrekening aan de kassa werden er 2 flacons... Lees meer
Klacht van Eredder op 01 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Producten uit de webshop wordt veel te laat geleverd en zeker niet binnen de 1 tot 3 dagen zoals staat aangegeven op de webshop. Bellen heeft geen zin, want er wordt aangegeven dat de producten helemaal uit Duitsland moeten komen... Lees meer
Klacht van user-1356855 op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
retourbon aangevraagd, geen reactie, hoe moet ik nu op tijd retourneren!!! Lees meer
Klacht van Anoeska priya op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als eerst de personeel moet wat klantvriendelijker worden. Ik heb een hangmat gekocht, die zou zaterdag bezorgd moeten worden. Op de site van lidl kon ik zelf de dag en tyd aangeven. Na een week nog steeds niets onvangen en ook... Lees meer
Klacht van LHPvis op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik sinds gister cups van Bellarom en ruim 25% van mijn koffie komt niet in mijn kopje terecht maar in het lekbak eronder. bij andere cups van Albet heijn of Nespresso heb ik dit probleem niet gehad. Lees meer
Klacht van Kyle_vdreek op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Folie wat onder de deksel zit kan niet in een keer opengemaakt worden. Dit maakt het openen erg lastig en vervelend. Hier hebben vele mensen last van maar ik denk dat nog nooit iemand er iets van heeft laten weten. Heel... Lees meer
Klacht van Margriet Neelen op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf April dit jaar is lidl overgegaan naar nieuwe kattenbakvulling tear vervanging van de 10 Ltr verp. Klontvormende kattengrit is een soort van wit fijn geparfumeerd zand in kartonnen doos in de schappen gelegd. Deze heb ik dus... Lees meer
Klacht van Simonedewit op 31 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een maaltijdsalade gekocht, maar tijdens het eten kwam ik er ineens achter dat er een mega insect in zat. Niet zo smakelijk. Lees meer
Klacht van Ninabrood op 30 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Van het weekend heb ik een scharrelkip gehaald en wou dit vandaag gaan bereiden. Toen ik de verpakking opende merkte ik dat de kip bedorven was, er kwam een vieze geur vanaf. Ook zater een bruinige vlekjes op de... Lees meer