Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hasan_ekc op 06 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zou graag willen weten over de bakeoff afdeling waar de verse donuts soorten verkocht worden aldus; chocolade donuts, gesuikerde donuts en donuts vanille smaak.! Bevatten deze allen dierlijke vetten of plantaardige vetten? Daarnaast bevatten ze ook alcohol ja/nee. Kunt... Lees meer
Klacht van user-1342203 op 01 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de eerste plaats wat wel goed gegaan is. onder bestelnummer 1100087422 heb ik op 24082016 een bestelling in de webshop gedaan van een parkside accu alleszaag. die ik conform bestelling perfect geleverd. Nu heb ik weer een bestelling in de webshop... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat de maten maar tot L gaan. Dat is toch geen doorsnee maat. Waarom gaan de maten niet verder t/m xxl Lees meer
Klacht van Marliesv op 30 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat een heerlijk fruit zit er in de Black forest fruits zak. Ik eet het graag, maar ik kan er moeilijk aan komen. In mijn omgeving zijn 3 lidl s die ik afstruin opzoek naar deze zak diepvriesfruit. Helaas verkopen... Lees meer
Klacht van Anja miedema op 30 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De 2e keer al dat ik de minitrampoline misloop, heel vroeg heen..net open Staan er maar 2 trampolines, voor mn neus weg! Word verteld dit was het, komen ook niet meer! Vind dit heel raar, word mee geadverteerd en dan maar 2 in... Lees meer
Klacht van joerts op 29 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
we hadden een slak tussen de erwten zitten, bah, onze honger was gelijk over, en we hebben alles weggegooid. Lees meer
Klacht van user-1341269 op 29 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 21-03-2017 bevestiging ontvangen van Lidl-shop.nl dat mijn bestelling was ingepakt en verzonden met DHL. Enkele dagen later nog niets ontvangen dus gemaild met de vraag waar mijn bestelling was gebleven, helaas zonder reactie van Lidl-webshop. Op 29-03-2017 bericht gekregen... Lees meer
Klacht van Mi Ran op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik de glutenvrije pizza en de glutenvrije lasagna van jullie geprobeerd. Ik moet zeggen dat ik ze wel OK vond smaken, maar niet super, de prijs vond ik wel Super hoog voor dat kleine schaaltje lasagna, daar had... Lees meer
Klacht van Beijsens op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al een tijdje wcpapier van de lidl. En naar tevredenheid want het is o.a. erg sterk papier. Wat bij de meeste mensen blijkbaar niet bekend is is dat het papier van de lidl heel slecht afbreekbaar is en in... Lees meer
Klacht van Tjvdienst op 28 maart 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een focaccia afbakbrood gekocht waarop de houdbaar datum 23/03/2017 is en hij is nou al beschimmeld terwijl de verpakking dicht is en het in de koeling heeft gelegen Lees meer