Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 84 op 28 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisterenavond vroeg een vrouw aan mij of ze voor mocht gaan bij de kassa, ik zei nee, ik heb daar slechte ervaringen mee, en misschien kunt u vragen of er een kassa erbij open gaat. Vervolgens gaat een man die... Lees meer
Klacht van Joop1954 op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De groene scheermessen r,5 zijn al enkele weken niet in voorraad bij Lidl in Drachten Lees meer
Klacht van Ingeborg. op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl. Zoals elk weekend ontbijten wij met Kaiserbroodjes van de lidl. De oven 10 minuten voor verwarmen en dan 9 a 10 minuutjes de broodjes in de oven. Helaas ging het vanmorgen (zondag 23 april 2017 om 10.00... Lees meer
Klacht van Lisannened op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb het gezichtsmasker van Cien gebruikt. De anti-age variant. Direct na het opsmeren van het product, stond mijn gezicht in vuur en vlam! Ik heb het meteen afgespoeld. Mijn gezicht was vreselijk rood en pijnlijk. Mijn ogen werden plots... Lees meer
Klacht van marjadejongh op 26 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
op de afbak paasbroodjes met datum 21-04-2017 zitten vol met schimmel Lees meer
Klacht van Salleke op 25 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zo trots was ik toen ik een Silvercrest keukenmachine voor €60 op de kop had getikt. Een dag later maakte ik hier gebruik van en wat bleek? Het apparaat geeft bij elke aanraking een stroomstoot. Ik pakte het apparaat in... Lees meer
Klacht van Salleke op 25 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zo trots was ik toen ik een Silvercrest keukenmachine voor €60 op de kop had getikt. Een dag later maakte ik hier gebruik van en wat bleek? Het apparaat geeft bij elke aanraking een stroomstoot. Ik pakte het apparaat in... Lees meer
Klacht van Idwit93 op 25 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben donderdag 20 april 2017 bij lidl almeloplein den haag geweest. De nieuwe winkel is sinds woensdag 19 april 2017 open gegaan en daarvoor hadden ze speciale openingsaanbiedingen die tot zondag 23 april 2017 liepen. Het ging om 2... Lees meer
Klacht van Adriaan woltering op 24 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Sinds jaar en dag ga ik naar de Lisle in capelle schollevaar, daar woon ik vlakbij. Regelmatig, alleen op zaterdag, zit er een ploeg achter de kassa die klanten niet interesant vinden maar wel zichzelf, maken alleen maar grappen met... Lees meer
Klacht van heinie stienezen op 24 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
in de folder staat dat de appeltaart 1.49 kost actie wij hebben vandaag twee gehaald en bij de kassa afgerekend 5.98 er staat niet bij dat een per klant is anders hadden we ze appart gehaald maar bij de... Lees meer