Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

65 klachten gemeld
2.2 /10
32 stemmen
32
0 uur Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Aanbiedingen zijn altijd op

Klacht van Poepje 123 op 04 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

In korte tijd een paar maal bij de Lidl geweest voor aanbiedingen waarmee geadverteerd wordt. Echter telkens wanneer ik kom zijn de producten niet geleverd of al weer op.met als excuus dat er maar 1doos met de desbetreffende producten geleverd... Lees meer

Multicooker

Klacht van user-1340076 op 04 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 20-06-2016 een Multicooker bij Lidl besteld via internet Helaas is die in november al kapot gegaan en heb ik hem opgestuurd naar de leverancier in Duitsland waar hij 2 december aangekomen is en ik 18 december maar even... Lees meer

prijsverhoging

Klacht van Han Offermans op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

De gemalen kaas, jong belegen, die ik vorige week nog voor €1,19kocht , kostte vanmiddag ineens €1,49, ik vind dit n pittige prijsverhoging voor n zakje kaas. Lees meer

wijze van behandeling Staphorst

Klacht van wolter-kampen op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Kijkende om de boodschappen af te rekenen kijk je na het groene cijfer boven de kassa. Die was groen vast licht. Op het moment dat ik de boodschappen op de band begon te leggen werd ik gewezen op het bordje dat hij... Lees meer

Groene aspergetips niet meer goed

Klacht van karenschuurman op 02 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op vrijdagavond 21 april heb ik een pakje groene aspergetips bij de Lidl in Houten gekocht: 300 gram voor € 2,99. Toen ik de verpakking openmaakte, bleek dat slechts een paar van de bovenste asperges nog goed (hard en fris)... Lees meer

beschadiging brillenglazen

Klacht van chris van der flaas op 30 april 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Mijn man en ik gebruikten tot een tijd geleden de brillenpoetsdoekjes van LIDL. We vonden ze goed , maar merkten te laat op dat de coating van onze brillen beschadigd werd en steeds groter en groter is geworden. Toen we... Lees meer