Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ToiletPapier op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al,jaren rijden wij om naar de Lidl voor het 4-laags Floralys wit roze toilet papier. Onze verbazing was groot onlangs. Het is veranderd in Superhard wit papier. Waarom in vredesnaam en geef dat dan aan. Kan ik mijn 3 overige... Lees meer
Klacht van Eline Volf op 13 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen! Ik heb een pot wortels gekocht met een t.h.t.-datum 1-9-2018. Nu haal ik hem net uit de kast en zit er bovenin een laag schimmel. Lees meer
Klacht van Watermeloen1996 op 09 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het gebruik van de capsules in mijn Nespresso koffiemachine loopt er water in mijn opvangbak. Ik heb uit 3 verschillende doosjes de capsules geprobeerd maar het probleem blijft zich voordoen. Ik heb nog nooit eerder problemen of klachten gehad... Lees meer
Klacht van Ellendoodeman op 09 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gister zoete snoeptomaatjes gekocht, vandaag zit er al schimmel on Lees meer
Klacht van hansvanhout op 09 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De grijze kattenbakvulling van 10 kg van het merk Coshida is vervangen door witte kattenbakvulling die een geurtje heeft en anders is van kleur en samenstelling. Sindsdien gaan Lita en Moor niet meer op de kattenbak maar doen hun behoefte... Lees meer
Klacht van lind027155 op 08 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
pizza gekocht van 3,99 kassamedewerker had de 30% korting niet gezien wel deze pizza betaald en nog 2,80 moeten betalen en 1,20 teruggekregen ik ben 2x naar de winkel teruggeweest en de bedrijsmedewerker houdt vol dat dit juist is ik ga niet akkoord hiermee groet Nelly Dorst Lees meer
Klacht van Mevroutjegeduld op 08 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de Lidl te Puttershoek staan er dagelijks lange wachtrijen bij de kassa, in het weekend zijn 12 á 13 wachtende mensen geen uitzondering maar helaas regel. Vlak bij de kassa staat een bord met de tekst, meer als 3... Lees meer
Klacht van berlinerbol op 08 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag waren we in de lidl te Vaals.Iedere maand vraag ik bij de versafdeling van het brood om een doos bevroren berliner bollen 24 stuks per doos.Ik krijg ze ook iedere maand tot vandaag.Van de bedrijfsleidster mocht het vanaf vandaag... Lees meer
Klacht van dylan6 op 07 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het gaat over klacht nummer 604824 Op 29 april ontving ik via klacht.nl de volgende mededeling van LIDL.: Zoals besproken sturen wij de melding door naar de betreffende afdeling. Vanwege het ongemak sturen wij je nog een waardebon op per post. Helaas is... Lees meer
Klacht van Lisannened op 05 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik woon naast het laad en los gedeelte van de Lidl. Het is vaak ontzettend druk (vooral op donderdag, vrijdag en zaterdag), waardoor het parkeren lastig is. Vaak parkeren klanten van de Lidl dan op of rond het laad en... Lees meer