Bij Lidl zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (7%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hamilton01 op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lange rij een meisje roept om dat er een kassa bij komt wij naar de kassa toe en tot mijn verbazing komt daar een medewerkster aan die echt niet vriendelijk was tegen de kassa medewerkster die had omgeroepen ,het ging... Lees meer
Klacht van Marven op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wat eerst een prima ruime winkel was , is nu na de verbouwing een bron van ergernis geworden. Er zijn nu geen tussenpaden meer en je moet steeds een lang winkelpand uitlopen om naar het volgende pad te kunnen. Dus... Lees meer
Klacht van Pottertie1 op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Wij hebben in het voorjaar uw plantenkasje gekocht. De zomer heeft hij goed doorstaan. We hebben er veel plezier van gehad. Echter deze herfst scheurde hij zomaar kapot, van boven naar beneden. Het materiaal lijkt vergaan. Dat moet toch niet... Lees meer
Klacht van Romana S op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
van de week hebben we 12 pakken magere melk gekocht bij de Lidl, alleen zit er een hele rare nasmaak aan.. Dit hebben wij nog nooit eerder gehad en vraag me af hoe het kan. We hebben er nu al... Lees meer
Klacht van Gozdeserkan op 22 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik maakte de doos open wat mij als eerst opviel was een verbrandde blok .. dit vind ik erg vies en heb het verder ook niet opgegeten. Ik hoop dat jullie hier verder oplettem! Lees meer
Klacht van MMaurits op 22 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 dagen na het openen van het pak Is de vanille vla helemaal dun geworden, bijna melk. Het pak staat in de koelkast en is ten minste houdbaar tot 11-11-2017. De smaak is wel goed zo ook de geur. Geen... Lees meer
Klacht van E. Spijkers op 21 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de koffiepads extra Dark vanochtend bij het koffiezetten had ik bij het 4e padje pas goede koffie dit heb ik al vaker gehad mijn senseo is pas nieuw dus daar ligt het niet aan. Ik denk dat... Lees meer
Klacht van machiel1946 op 19 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik weet niet voor welke machines deze cups geschikt zijn Lees meer
Klacht van Pascal042 op 18 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ga altijd voorzichtig om met bewerkt voedsel. Ik kwam tussen de selleriesalade van Lidl kleine stukjes plastic tegen. Lees meer
Klacht van Robinmars op 18 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb net een blikje geopend er zat gewoon glas in!!!! Heb het meteen uitgespuugd! Lees meer