Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Absoluut ontevreden op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na openen van milbona Kwark 0% vet, vind ik een lange witte haar. Ontzettende vieze ervaring en hierdoor vertrouwen kwijt in jullie kwark. Lees meer
Klacht van petervanscarlett op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Zoals iemand al eerder melde, vraag ik me ook af of u de scheermesjes met 3 bladen nog gaat leveren, of zijn ze elders verkrijgbaar? Vr. groet, Peter van Oirschot uit Helmond Lees meer
Klacht van Cmci op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede dag, Ik kreeg de kleinkinderen op bezoek en dus bij lidl poffertjes gekocht. Ik heb er een paar meegeprikt maar dit was een afschuwelijke ervaring. Ik geef als advies ze zelf een keer te testen want dan hoef ik mijn belevening niet... Lees meer
Klacht van Isa69 op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de boterhamzakjes van de Lidl. Sinds een tijd hebben zij het nieuwe boterhamzakjes. Ze zitten ingenieus in elkaar. En eerst instantie was ik heel blij. Prima aan elkaar te knopen zo dacht ik. Maar helaas... Lees meer
Klacht van HunJoy op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik vind het zo vervelend dat als jullie een folder hebben er zoveel datums in staan van wanneer welk artikel 'in de actie' is. Ik maandag meteen naar de winkel voor de waterkoker.. hoogzwanger ook nog is. Wat denk... Lees meer
Klacht van Mirjam Kers-Hoogerwaard op 27 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 15/11 wat speelgoed en spijkerbroekjes besteld bij Lidl. Als afleveradres heb ik een winkel gekozen dichtbij omdat ik zelf overdag werk en er geen aflevertijd te kiezen is. De bestelling is in 2 delen gestuurd. De broekjes had ik... Lees meer
Klacht van carla louise op 26 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geen klacht maar een vraag Lees meer
Klacht van user-1018235 op 24 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik sta om 8.00 uur in het filiaal in Horst voor jullie actie product led nachtlampje mby et projectie van 3,99€. Voor twee stuks, ivm onze kleindochters. Zijn ze niet geleverd Geeft het personeel aan . Hun adviseren om de... Lees meer
Klacht van S.Stoffer op 24 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal maanden geleden deze lamp (zie bijgaande foto) bij u gekocht. Aanvankelijk was ik heel blij met deze lamp maar na de zomer waarbij men maar weinig licht verbruikt weigerden 2 lampjes licht te geven. Kan gebeuren dus de weigerende lampjes... Lees meer
Klacht van Bob v d Voren op 23 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bellarom-caffarine vrije cold oplos koffie niet verkrijgbaar. In filiaal Hoogeveen Wel in Frankrijk Lees meer