Klacht: Fruit

GERRYDERTIEN op 04 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Allereerst willen wij u hartelijk danken voor uw melding. Wij vinden het vervelend dat u negatieve ervaring met uw mandarijnen heeft gehad. Daarvoor bieden wij onze verontschuldigen aan en willen u tegelijkertijd bedanken dat u de moeite heeft genomen om...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 januari 2018

Een klant van Lidl heeft ervaren dat de mandarijnen in de winkel vaak rot zijn, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit van het fruit. Tijdens haar bezoek sprak zij met een andere klant die dezelfde mening deelde, en samen concludeerden zij dat de kwaliteit van het fruit niet meer aan de verwachtingen voldoet. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Deze middag wilde ik mandarijnen kopen.Dit was heel erg ieder netje wat ik pakte zaten verrotte mandarijnen in.Ik kwam in gesprek met een mevrouw die ook van oordeel was dat het fruit veel slechter is geworden. Niet meer de moeite waard om de beste in groente en fruit te worden.

Gewenste Oplossing:

Beter fruit weer in de winkels.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 januari 2018 om 16:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door GERRYDERTIEN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer