Bij Lidl zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (7%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AGencarslan op 17 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enkele tijd geleden heb ik via de website van Lidl een kettingzaag besteld. Deze is later geleverd als beschreven bij de product. Bij deze product moest een stroomkabel van 10 meter inbegrepen zijn maar dit was niet het geval. Later... Lees meer
Klacht van CAGonzalez op 14 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Every morning, around 6:45am, the Lidl\' employees make huge amounts of noise while receiving their inventory. A massive truck comes every day at that time (2-3 times per day) and disturbs all the surrounding neighbours. They make... Lees meer
Klacht van mohamed1964 op 14 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben de snack tomaatjes 500 gram en der zat dus gif in maar wij wisten het niet dus mijn broertje at het en werd de volgende dag ziek hij moest kotsen en dus is hij niet naar school gegaan.... Lees meer
Klacht van ronnyst op 11 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zak is stuk na paar keren gebruik... Nergens is er vervanging te vinden!! Graag een oplossing!! Lees meer
Klacht van Mariaeijkhout op 10 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze blikken zijn al ff niet leverbaar. Ben al bij verschillende filialen geweest. Ondertussen bij andere winkels cappuccino gekocht maar ik vind die allemaal niet zo lekker. Wanneer zijn ze weer leverbaar? Komen ze überhaupt nog wel? Lees meer
Klacht van Anisha moesan op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik was op dinsdag 24 oktober 2017 naar de lidl geweest in Industriestraat 19a, 6135 KE Sittard. Rond 17:30 stond ik bij de kassa en het viel me op dat de cassière niet de klanten begroeten. (Mij ook niet!) vind het... Lees meer
Klacht van Heber op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kocht vandaag Grandino Hazelnootcremevulling koekjes waarvan het leek alsof er aan beide kanten van gegeten was! Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Knakworst123 op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben dinsdag een blik knakworsten gekocht. Hierop staat dat er 10 in horen te zitten en nu zaten er maar 9 in. Hier hebbem wij al vaker last van gehad bij deze merk knakworsten (Baroni). Lees meer
Klacht van Jolanda wijen op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De geraspte kaas heeft een zoete geur en smaakt naar kokos. We hebben 3 zakken gekocht op zaterdag 28-10-2017 bij de Lidl in Weert. De lotcodering van zakken betreft in alle drie de gevallen 30-12-2017. Na eerste zak te... Lees meer
Klacht van Marjoleingioia op 09 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Hierbij wil ik een klacht indienen over aluminium folie die gekocht is bij de Lidl. Wij hebben een feest waarbij en voor 25 man hebben gekookt. Over de maaltijd hebben wij aluminium folie gelegd. Eenmaal rond etenstijd wilde wij de... Lees meer