Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter uit Zaandam op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen weekend een etentje met vrienden. Als hoofdgerecht o.a. zwijnenvlees afkomstig uit uw filialen in Hoorn. Op de verpakking stond dat het zou gaan om zwijnenoesters, m.a.w. zeer verfijnd vlees vergelijkbaar met de haas van het varken. De bereidingstijd was... Lees meer
Klacht van Adrie-Hille op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de tweede keer in zeer korte tijd een klacht over deze kaasplakken. De kaas zit vreselijk op elkaar geplakt. Krijg de plakken niet heel uit de verpakking.De plakken komen hoe voorzichtig ik het ook doe verbrokkelt uit de... Lees meer
Klacht van 110speedy op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom is de Bellarom Cappucino oploskoffie al maanden uit de schappen. Als ik het de medewerker vraag krijg ik al maanden te horen dat er een productie probleem is. Dus Lidl niet lullen maar schappen vullen. Lees meer
Klacht van decus op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb accustofzuiger gekocht Bij het eerste opladen gaf de accu de geest Diverse malen bij klanten service gemeld Na contakt ,moest ik apparaat opsturen naar fabrikant Aldus gedaan Daar is het pakje 8 nov jl geleverd sinds dien niets... Lees meer
Klacht van 2ran op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij ons kaas bij de lidl naar tevredenheid. Echter heb ik dit keer geconstateerd dat de kaas van gister niet goed uitzag. Na het openen van het pak, zat er al op de bovenste laag een hele... Lees meer
Klacht van Ron.Klopper op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Pas geleden soep gekocht, was helemaal geweldig, nu heel waterig!! Geen body meer jammer hoor. Geen soep meer kopen van lidl. Met vriendelijke groeten Fam Klopper Alkmaar Lees meer
Klacht van Nielsboth op 06 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs hebben wij bij Lidl kroketten gekocht. Toen wij deze vandaag wilde nuttigen schrok mijn vriendin. Want na dat ze een paar happen had genomen zag ze iets blauws zitten, Dus meteen gestopt met eten en goed gekeken wat het was, Het bleek dus... Lees meer
Klacht van nicolette1970 op 05 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
28 november de bestelling voor sinterklaas gedaan. Belofte 5 werkdagen is het binnen nu is het 5 december en er is nog niets ook geen track en trace nr dus dat betekend dat dhl nog niks ontvangen heeft. Enkele malen contact... Lees meer
Klacht van keembiyage op 05 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vestiging is Lidl Heythuysen. Datum is 02 December Zaterdag 2017 rond 13.50uur ik was bordschapen gedaan. Samen met mijn kinderen. Heb ik zak spinazie gewassen en jonagold (€2,49)Apple zak ook bij gekokt. Toon kamen thuis pas heb... Lees meer
Klacht van Boulevardzuideindhoven op 05 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Boulevard Zuid in Eindhoven is een nieuwe LIDLwinkel. De winkel is prima, maar er is veel te weinig ruimte voor het stallen van de fiets en ook geen ruimte om de fiets dubbel ( met een extra hangslot) op... Lees meer