Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LenyJanssen op 14 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik grijp regelmatig mis vooral de weekend aanbiedingen als niet op zaterdag voor 9uur in de winkel bent is het op krijgt deze zaak zo weinig van deze artikelen? ook artikelen tot woensdag zijn op woensdag gewoon op. Lees meer
Klacht van Slechte manieren op 14 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ging shoppen zoals elke keer bij de lidl kruisstraat Eindhoven. En ik maakte foto's van de koekjes bij de lidl. Om deze te appe naar mijn beperkte zoon. Om te weten wat zijn wens van koekjes was. Komt er... Lees meer
Klacht van jUSSI op 12 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
oploskoffie bellarom cappuccino classico is niet in voorraad bij navraag in winkel is de levertijd onbekend.graag bericht wanneer deze koffie weer in voorraad is Lees meer
Klacht van balna op 12 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kreeg, tot voor kort, elke week een mogelijkheid om an te egven wat mijn voorkeur was. Nu zie ik al weken niets meer. Of doe ik iets verkeerd? Lees meer
Klacht van zweb op 12 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lezer, Een erg lelijke fout van Lidl, ik heb zelf vanaf 0.00 zitten wachten met de telefoon en app in me hand, ik kon vanuit de app nergens door klikken, was in de veronderstelling dat ik vanuit de app het... Lees meer
Klacht van Odo op 11 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
1 dec jas gekocht in webshop. Nog steeds geen jas. Moet maar opletten op track en trace volgens hen. Heb gebeld, dat ik gebruik wil maken van herroepingsrecht en geen artikel wil ontvangen en geld teruggestort wil hebben. Kan niet... Lees meer
Klacht van Sandramvh op 10 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uit het assortiment. Maar waarom? Wij vinden deze echt de lekkerste cappuccino die er is. Alle anderen smaken en merken geprobeerd maar ze komen niet eens in de buurt. Lees meer
Klacht van Mandy Wighman op 09 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb afgelopen don meerdere pakken appelsap gekocht. Waarvan er twee bij de dop stuk waren. En de appelsap proeft daarom zuur. Lees meer
Klacht van Willian van Dieren op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik had een verkeerde doos wijn gepakt dacht dat hij in de aanbieding was. De cassiere begon meteen mij belachelijk te maken tegenover andere klanten. Ze heeft daarna er alles aangedaan om het mij zo moeilijk mogelijk te maken de... Lees meer
Klacht van ShirleyMA op 08 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren een aankoop gedaan bij de Lidl in de Horstacker te Nijmegen. Betaalde middels de pin, door een storing moest ik de transatie herhalen. Nu zie ik op mijn overzicht dat er 2 betalingen hebben plaatsgevonden. 1 x... Lees meer