Ricardo1964 op 15 januari 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer Krott, Wij vinden het jammer om te horen over uw negatieve ervaring met de vitrinekast en willen u bedanken voor het melden hiervan op klacht.nl Wij hebben u op 8 en 15 januari per e-mail om meer informatie...
Een klant heeft een probleem ervaren met een vitrinekast van Lidl, model nr: Z29279, die aan de wand was gehangen. Na het openen van de kast vielen de metalen veren van de scharnieren eruit, waardoor de kast niet meer functioneel is. De klacht is inmiddels opgelost.
Vitrinekast model nr: Z29279, versie 08/2013 (op doos ook nog nummer 92076). Aan de wand gehangen. Scharnieren worden niet veel belast , omdat er voor langere tijd model autos in staan . Na het openen vanmorgen zijn de metalen veren van de scharnieren eruit gevallen, zodat deze niet meer te gebruiken zijn.
Met 6 nieuwe scharnieren .
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2018 om 16:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
