Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marion douma op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De cupjes zijn al open als ik ze uit de zak haal, of als ze dicht zijn en ik doe ze in Mn machine dan stroomt als over, het hele aanrecht nat!. Heel soms gaat het goed. Ik ben teruggegaan... Lees meer
Klacht van mecsat op 01 november 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het betreft de Lidl in Tiel en ik weet niet of dit ook bij andere deze idiote maatregel geldt, als je in één van de rijen staat weet je niet voorafgaande of je bij ene pin kassa staat, pas als... Lees meer
Klacht van Abanuur op 31 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze koffie vindt ik zo lekker,maar is af en toe te koop. Lees meer
Klacht van BCJT op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanavond had ik een salade gemaakt van de vanochtend gekochte veldsla. Toen ik een hap van de salade wilde nemen, beek er een dode sprinkhaan tussen de sla te zitten. Uiteindelijk alles incl het restant veldsla in de zak weggegooid, jammer! Lees meer
Klacht van San46 op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom.is deze koffie uit de handel genomen we hebben alles al geprobeerd maar geen een koffie kan daar tegen op waar is deze nog te koop Lees meer
Klacht van Margakeijzer op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net zoals eerder gemeld ondervind ik ook problemen met het Nespresso apparaat bij het gebruiken van de Lidl cups. Het water sijpelt er moeizaam doorheen en halve kopjes. Wat was de oplossing hiervoor? Lees meer
Klacht van Desiree Stolker op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, supermarktketen met een geweldig groente en fruitaanbod. Ik moet even kwijt dat ik diverse kaas en paté heb gekocht in jullie winkel, maar dat deze zo ongelofelijk zout zijn dat ik ze heb weg gegooid. Alsof ik zeewater... Lees meer
Klacht van Hellevoort op 28 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras topper besteld en betaald op de webshop vd Lidl. Heb een roeiapparaart geleverd gekregen. Een gammele doos van 36 kilo met heel veel plakband. Gebeld en gemaild met Lidl. Willen dat ik de verpakking open maak... Lees meer
Klacht van DivaPrestige op 26 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 22 augustus is mijn bestelling met een aantal kledingstukken verzonden. Via de track trace kon ik dit volgen maar een paar dagen later is er nog steeds geen status van “onderweg”, ik heb toen een mail gestuurd maar... Lees meer
Klacht van elviragrootjebbink op 25 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs rijstwafels met chocolade gekocht van Sondey. Bij het openen van het pak tot de ontdekking gekomen dat één verpakking van de rijstwafels de helft ontbrak. Lees meer