Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb niet echt een klacht maar meer ben ik zeer verbaasd over het volgende. Ik ben woonachtig in Den Helder en doe mijn boodschappen bij de Lidl in de Duinpassage te Den Helder. Vlakbij de Lidl is een jeugdgevangenis... Lees meer
Klacht van Leila63 op 15 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nou vandaag een brief gekregen fantastic ze kunnen is niks doen omdat er geen andere klachte and zijn bullshit ik Ben klaar met lidl en kom er nooit meer Geen verpakking gaan Jullie over straat met zo verpakking waar rotten... Lees meer
Klacht van Leila63 op 15 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na afgesloten klacht nog steeds geen brief na kopen en eten vlees wat niet goed was kind niet op kamp brief beloofd vanaf 4 oktober nog steeds niks Lees meer
Klacht van miekehazes op 15 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
goedenmorgen,wij halen elke dag ons brood bij jullie maar sinds enkele weken hebben we op de maandag oud brood ik vind dit erg vervelend.ik dacht dat het mischien aan het filiaal lag dus zijn we naar andere lidl gegaan maar... Lees meer
Klacht van Sabine89 op 13 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij bestelden een bbq, de eerste die geleverd werd was beschadigd. De tweede die kwam tevens beschadigd. Gebeld voor een retour opdracht om ons geld terug te krijgen. Hele dag zitten wachten, DHL kwam niet opdagen. Weer gebeld naar de... Lees meer
Klacht van Dhr.vercammen op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdag 11 oktober 2018 wandelde in Houthalen een boerka binnen bij lidl. Het dragen van een allesverhullende boerka is bij wet verboden, echter niemand van het lidl personeel scheen zich aan dit misdrijf te storen. Uiteindelijk belde een klant met... Lees meer
Klacht van Mw Nuijens op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn kleindochter heeft 2 weken geleden een bureau besteld EN BETAALD maar er is nog steeds niets bezorgd, ze belt elke dag maar krijgt steeds te horen het staat in een vrachtwagen en we weten niet waar SCHANDALIG. Het was... Lees meer
Klacht van lidl webshop op 12 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben rond 12 dagen geleden het artikel:100244191 Livarno living bureau (klantnummer 1153376385) besteld en wachtten ruim 8 dagen op onze bestelling.Wij kregen elke dag een nw. tracktrace code om thuis op te wachten voor onze bestelling. Ik heb... Lees meer
Klacht van Edwin.1986 op 11 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de lidl bovenkarspel verkopen ze al weken geen blikjes freeway cola en cola zero blikjes wel halve liter flesjes en 2 liter flesjes in de winkel weten ze niet wanneer dit weer geleverd wordt hebben jullie hier een antwoord... Lees meer
Klacht van NielsNij op 09 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Precies hetzelfde als Ingeborg vorig jaar op 26 april 2017 gebeurde met Kaisersbroodjes van de Lidl zijn die van mij (vanmiddag) na 1 minuut in de ovenstand op 220 graden ook helemaal zwart geworden en stinkt het hele huis naar... Lees meer