Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margakeijzer op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Net zoals eerder gemeld ondervind ik ook problemen met het Nespresso apparaat bij het gebruiken van de Lidl cups. Het water sijpelt er moeizaam doorheen en halve kopjes. Wat was de oplossing hiervoor? Lees meer
Klacht van Desiree Stolker op 29 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, supermarktketen met een geweldig groente en fruitaanbod. Ik moet even kwijt dat ik diverse kaas en paté heb gekocht in jullie winkel, maar dat deze zo ongelofelijk zout zijn dat ik ze heb weg gegooid. Alsof ik zeewater... Lees meer
Klacht van Hellevoort op 28 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras topper besteld en betaald op de webshop vd Lidl. Heb een roeiapparaart geleverd gekregen. Een gammele doos van 36 kilo met heel veel plakband. Gebeld en gemaild met Lidl. Willen dat ik de verpakking open maak... Lees meer
Klacht van DivaPrestige op 26 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 22 augustus is mijn bestelling met een aantal kledingstukken verzonden. Via de track trace kon ik dit volgen maar een paar dagen later is er nog steeds geen status van “onderweg”, ik heb toen een mail gestuurd maar... Lees meer
Klacht van elviragrootjebbink op 25 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs rijstwafels met chocolade gekocht van Sondey. Bij het openen van het pak tot de ontdekking gekomen dat één verpakking van de rijstwafels de helft ontbrak. Lees meer
Klacht van Hans Gilde op 23 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb maanden bij lidl belgie(zelzate)lactosevrije yogurt gekocht,prima product,afgelopen week wilde ik weer kopen en bij navraag hadden ze het uit assortiement gehaald,onbegrijpelijk voor de z.g.n.koningklant maar uit hun reactie blijkt dat de klant allang geen koning meer is.En bij... Lees meer
Klacht van Rutger.Kerklaan op 22 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist kocht ik Gelatelli Cookie Dough ijs, maar toen ik het at was het alleen vanille ijs. Zonder cookie dough stukjes.er zat er geen een in. Normaal wel. Lees meer
Klacht van Yvesx911 op 22 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl. Ik heb onlangs gerookte zalm gekocht van het merk OceanSea . Helaas zitten er allemaal harde stukken in ik vermoed stukjes graat. Helaas is de zalm hierdoor niet te eten. Met vriendelijke groet, Ivo Lees meer
Klacht van shurainy op 21 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Het is al verschillende keren voorgekomen dat als ik zo rond 18.00 boodschappen (zaterdag) ga doen bij de Lidl (Aabe-straat 1, 5021 AV Tilburg) dat er dan lege schappen zijn van de verse broodjes. Ik vind dit heel jammer en... Lees meer
Klacht van TmV op 21 oktober 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist zoals elke week bij de Lidl in Alphen aan den rijn geweest. Er was een aanbieding op de aardappelen, 2.69 voor 5 kilo dus die wilde ik wel. Helaas waren de grote zakken op dus moest ik 2 zakken van... Lees meer