Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nietnormaall op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag al voor de 2e keer gevraagd om mijn legitimatie te tonen bij het halen van een blikje energie bij Lidl in Kerkdriel. Leeftijdsgrens is 14 jaar en ben zelf 25. Is het echt zo moeilijk om het verschil tussen... Lees meer
Klacht van Ennazus63 op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Drie weken geleden bestelde ik een grote gedroogde ham op een standaard bij de winkel. Ik zou gebeld worden, aangezien dat uitbleef en de poot inmiddels in de folder 20 euro goedkoper was geworden, vroeg ik of die poot al... Lees meer
Klacht van KM99 op 15 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag, 14 april 2019, ging ik zoals gewoonlijk naar de lidl om de wekelijkse boodschappen te doen. Dit keer bij de Lidl in de Kruisstraat in Eindhoven. Hier heb ik twee cashew nootjes, die bij de bakjes noten lagen, gepakt... Lees meer
Klacht van Ruttenlidl op 13 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren dit afwasmiddel,wat voor mijn gevoelige huid een uitkomst was. Nu is het bij ons in Groesbeek al enkele weken niet meer te koop. is het helemaal uit het assortiment gegaan of komt het binnenkort weer? Het... Lees meer
Klacht van wiesje1966 op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
gisteren tijdens het boodschappen doen een flinke val gemaakt. oorzaak viezigheid op de vloer, leek op jam maar weet dit niet zeker was een vieze smurrie. ik ben keihard achterover op mijn rug hoofd gevallen. niemand van het personeel had het fatsoen... Lees meer
Klacht van wiesje1966 op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
gisteren tijdens het boodschappen doen een flinke val gemaakt door viezigheid op de vloer in de Lidl van Balk, leek op jam vrucht niemand van het personeel kwam mij te hulp of vroeg of het ging, gelukkig kreeg ik hulp... Lees meer
Klacht van Melanievandrunen op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik een blikje energy drink halen bij de Lidl, hierbij werd er om mijn ID gevraagd, omdat dat tm 15 jaar verplicht is. Ik ben 22 en heb de vrouw achter de kassa hier op aangesproken. Ik vind... Lees meer
Klacht van LeidenKT op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras besteld bij Lidl met een bezorgdatum van 12 april 2019 tussen 11.00-15.00 uur. Nu heeft Lidl het matras vandaag door DHL laten bezorgen en vindt dat ik dit zelf bij de buren moet ophalen. Heb ik... Lees meer
Klacht van Frauenfelder op 10 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Je moet altijd je bon nakijken , ik heb vandaag weer 2 x dat 1 artikel 2x wordt betaald...super irritant. Lees meer
Klacht van daphnevisser op 09 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Vandaag had ik een zak gemengde sla in jullie winkel gehaald en kwam ik er onder het eten achter dat er een rups in zit. Groetjes Daphne Visser Lees meer