Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kura op 03 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Iedere keer als ik, 21 jaar, energie koop bij Lidl Stadskanaal word ik om mijn legitimatie gevraagd. Onder de 14 moet jij je legitimatie laten zien, ik ben 21 jaar en heb dit vaker vermeld. Ben er klaar mee, als... Lees meer
Klacht van javeli1957 op 02 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zit de laatste tijd totaal geen ham meer in de ham kaas croissant. En nee het is niet in een verkeerd schap gekomen, het zit er gewoon niet meer in. Vroeger zat er in ieder ham kaas croissant een... Lees meer
Klacht van ans gelderblom op 02 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
blik hertenragout 400g LHR - HN1712B 072020 12.57 NL1104 EG in dit blik troffen wij een stuk plastic aan ter grootte van 6 cm en breed 4mm; dit is niet normaal 1 Lees meer
Klacht van camille72 op 02 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben twee maal kabeljauwhaasjes gekocht bij de Lidl Oisterwijk. De eerste keer was een van de twee stukken na het bakken zo droog, dat je er met een mes alleen hakkend doorheen kon komen. De tweede maal op 29... Lees meer
Klacht van Riekpas op 01 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al een tijdje is er geen zoethout thee meer te verkijgen terwijl wij deze het allerlekkerst vinden waarom is deze uit het assortiment gehaald en wanneer mogen wij deze weer tegemoet zien??? Lees meer
Klacht van Bibi Cruz op 01 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de 4e x achter elkaar een zakje gekocht van Alesto de Macademia mix . En het valt mij op dat er per zakje misschien net 1 pecannoot in zit ..hetzelfde geld voor de macadamia noten .Ik vind... Lees meer
Klacht van richielion op 01 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze rookvlees smaakt niet meer naar rookvlees en is zo zout dat je spontaan maagzuur ervan krijgt. Er zit een weeïge geur van bedorvenheid doorheen terwijl het er vers uit ziet. Ongelooflijk dat dit in een supermarkt kan liggen. Ik... Lees meer
Klacht van K.G. van der Gijp op 01 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De afgelopen weken ben ik in 5 Lidl winkels hier in de omgeving geweest om de volledige cien cellulair lijn te kopen voor mij en mijn moeder. Tot mijn teleurstelling is deze telkens in hem van de winkels verkrijgbaar. Ook... Lees meer
Klacht van user-1505416 op 01 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Iedere keer als ik deze cups (Dolce Gusto Compatible) gebruik in de Nescafe Dolce Gusto van Krups loopt halverwege het water uit de bovenkant van de capsule buiten het kopje dat er onder staat. Gevolg: een half kopje koffie en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De folder van Lidl zit niet bij het pakket van Kies je folders. Lees meer