Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Melanievandrunen op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik een blikje energy drink halen bij de Lidl, hierbij werd er om mijn ID gevraagd, omdat dat tm 15 jaar verplicht is. Ik ben 22 en heb de vrouw achter de kassa hier op aangesproken. Ik vind... Lees meer
Klacht van LeidenKT op 12 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een matras besteld bij Lidl met een bezorgdatum van 12 april 2019 tussen 11.00-15.00 uur. Nu heeft Lidl het matras vandaag door DHL laten bezorgen en vindt dat ik dit zelf bij de buren moet ophalen. Heb ik... Lees meer
Klacht van Frauenfelder op 10 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Je moet altijd je bon nakijken , ik heb vandaag weer 2 x dat 1 artikel 2x wordt betaald...super irritant. Lees meer
Klacht van daphnevisser op 09 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Vandaag had ik een zak gemengde sla in jullie winkel gehaald en kwam ik er onder het eten achter dat er een rups in zit. Groetjes Daphne Visser Lees meer
Klacht van Jamila_ahmidouch op 08 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Panini grill. Na 1 keer te gebruiken gaat hij niet meer aan. Lees meer
Klacht van Anne-Marie Pouwels op 08 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De koffiecups voor de Nespresso zijn erg slecht!!! Bijna alle cups laten het water SLECHT door. De aluminiumfolie knapt dan kapot zodat je de koffie in je beker krijgt. Als de folie niet kapot knapt loopt het water ergens onder uit de machine. Ik... Lees meer
Klacht van marvelde op 06 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Parkside heeft enige jaren geleden de 20V familie geintroduceerd. Ik heb toen een boorhamer gekocht, met lader en accu. Op zich is het prima gereedschap. Echter nu wil ik de 20V familie uitbreiden, wordt er weer een ander type accu gebruikt,... Lees meer
Klacht van Jongen0570 op 04 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ziek geworden na het eten van runder rookvlees van zwagerman van de Lidl. 2 uur na het eten eerst ernstige maagpijn, nu constant op de toilet en zeer beroerd. Gezien ik niks had gegeten voor ik de runder rookvlees at... Lees meer
Klacht van Badhoevedorpse op 04 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de lidl in Badhoevedorp worden de actie ,s al eerder in de verkoop gedaan dan de actie dag, zodat als je keurig op de actie dag komt het meeste al weg is Ik vind dat niet kunnen Lees meer
Klacht van Mevr Trudy op 03 april 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu lang genoeg gewacht dat jullie weer nieuwe vitaminies zouden bevoorraden in de winkels, als jullie een actie organiseren moet je wel zorgen dat de filialen wel voorraad hebbenik wordt in de Lidl keurig te woord gestaan, want... Lees meer