Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

111 klachten gemeld
2.0 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

30 kaas

Klacht van Siggi op 03 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

De plakken van de Milbona 30 jong belegen kaas zijn niet onbeschadigd van elkaar te krijgen. Nu moet je met een mes tussen twee plakken deze los peuteren. Lees meer

Bedorven sojamelk

Klacht van Saraidonk17 op 02 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 26 november sojamelk geopend, die ik een aantal weken eerder gekocht had bij de Lidl in Leeuwarden. Tijdens het drinken proefde ik allemaal klontjes. Omdat het pak nog niet geopend was, een het om de bio-organic variant ging,... Lees meer

Sportief01L

Klacht van sport01 op 02 december 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

n.a.v. Lidl-folder september met enorme reklame voor wildvlees. voor ca € 69,-- wild aangeschaft. (zie kassabon) Wat een fiasco, wat een flop. Werkelijk al het wild niet te eten, zo taai,droog en niet te kauwen. Alles aan de meeuwen gevoerd.... Lees meer

Koffiecups

Klacht van j.scholtenswijnberg op 30 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds een maand of twee zijn er nieuwe koffiecups. In plaats van glad aan de onderkant zitten er 8 kleine deukjes in de onderkant. Dit zijn krengen van dingen die niet goed passen in het Nespresso apparaat. Ze gaan vaak... Lees meer

Black Friday

Klacht van PHL.SCHAAP op 30 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl Bussum Vrijdag 29 Nov 2019 Opening nieuwe zaak ziet er perfect uit Ook nog eens Black Friday ,ik had een boormachine zien in uw advertentie die wilde ik graag kopen. Maar voor mij was het Black Friday De zaak werd om 9 uur... Lees meer

Chocolademousse

Klacht van Patricia42 op 30 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb vandaag (29-11-2019) één chocolademousse gekocht, toen ik het op wou eten, zag ik pas de datum erop staan van 23-11-2019. Had ik daar nu maar eerder naar gekeken, had ik er gelijk mee terug gegaan. Nu heb ik... Lees meer

Kerst gel Windows stickers

Klacht van Angel_466 op 30 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 2 setjes Windows stickers gekocht maar ze blijven niet op het raam plakken. Ondergrond heel goed schoon gemaakt. Meer dan de helft zit ook vast geplakt aan de folie die erop zit ik kan ze nu niet... Lees meer

Tv

Klacht van Yvon3270 op 30 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geprobeerd om de grundig tv te bestellen ,zou op 29 11 om 00.00 weer beschikbaar zijn . Pas om 00.15 kon ik hem daadwerkelijk in het winkel wagentje doen . Nadat ik wilde afrekenen kreeg ik de melding artikel uitverkocht... Lees meer