Klacht: Niet geleverd

Tim Van den ancker op 07 april 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 april 2024
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 april 2024

Een klant heeft een gereedschapkar besteld bij Lidl, met de verwachting dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant echter geen levering ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb bij jullie een bèta gereedschap kar besteld afgelopen donderdag zou de volgende dag geleverd worden maar heb nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering van het product

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 07 april 2024 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer