Bij Lidl zijn 112 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gelmar op 26 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
jullie maaken altijd reklame dat jullie de beste groenten en fruit hebben, nou ik koop altijd 2 kilo bananen, maar de laatste tijd ( 3 weken) zitten de bananen mooi in hun schil maar wanneer je ze open maakt zijn... Lees meer
Klacht van par987 op 26 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs kocht ik een zakje noten van Alesto, Royal Mix XXL. Ik dacht lekker ook met gezonde paranoten erin, hoef ik die niet apart te kopen. Blijkt thuis om te beginnen op de verpakking te staan dat er maar... Lees meer
Klacht van nairam777 op 25 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was donderdag bij Lidl Heerlen. Ik voelde me zeer onveilig. De gangen zijn te smal, klanten houden geen rekening met elkaar, vakkenvullers duwen je aan de kant en maken luchaamscontact. Caissières zijn niet voldoende beschermd. Ik heb iemand van... Lees meer
Klacht van Bram de Wit op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het spijt me u te moeten melden dat mijn privacy is geschonden er werd mij en mijn partner gevraagd of wij een stel waren oopssssss dat is tegen het zere been dat zijn dingen die niemand wat aangaat dus ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
bij het consumeren van de hierboven vermelde kaas ben ik al 3x tot de vaststelling gekomen dat de onderste schijf in de verpakking altijd beschimmeld is doch werd hij geconsumeerd voor de vervaldatum. Tot mijn grote spijt!!! Het gaat over Milbona kaas... Lees meer
Klacht van amf van velzen op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Prijsverhoging van 35% van 0,87 naar 1,19 VB Havermout pap Kassa !!!!!! Lees meer
Klacht van michael04 op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren 22 april 2020 ben ik boodschappen wezen doen in de filiaal in Barendrecht. Vanwege de drukte ben ik naar de zelfscankassa’s gegaan om af te rekenen. Ik kocht 2 flessen hugo en nog wat andere boodschappen. Vervolgens kwam een... Lees meer
Klacht van Thom Van santen op 23 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal pasta salade rode pesto, ik eet geen vlees dus kijk altijd of er vlees in zit op de verpakking staat pastasalade rode pesto, op de achterkant staat pasta salade met tomaat en basilicum! Ik vind dit echt super slecht! Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan niet opgeladen worden. En wordt door Lidl geen alternatief geboden Cirkelzaag en boormachine Lees meer
Klacht van Klachtoverproduct1984 op 22 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de winkel kocht ik vandaag scheermessen waarbij ik dacht(niet zeker wist) of het scheerapparaat zelf er ook bij zat. Gezien er nergens een ‘apparaat’ lag ging ik er vanuit dat dit dus een geheel pakketje was. Thuis blijkt dit... Lees meer