Terug

Klacht: verotte bananen

gelmar op 26 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 26 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht. Wij hebben je klacht op 26-04-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de bananen niet goed waren. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 april 2020

Een klant van Lidl heeft klachten over de kwaliteit van de bananen die hij recentelijk heeft gekocht. Ondanks de reclame over de beste groenten en fruit, waren de bananen vaak verrot van binnen, waardoor meer dan de helft moest worden weggegooid. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

jullie maaken altijd reklame dat jullie de beste groenten en fruit hebben, nou ik koop altijd 2 kilo bananen, maar de laatste tijd ( 3 weken) zitten de bananen mooi in hun schil maar wanneer je ze open maakt zijn ze van binnen zwart en verot, zodat ik meerdan de helft moet weg gooien.

Gewenste Oplossing:

ik denk dat er te veel mee gegooid word en zijn niet vers. ga dit contoleren.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 april 2020 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

gelmar

Heeft op 26 april 2020 om 13:06 geantwoord

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Ik heb nog steeds bananen die niet goed zijn als ik weer een paar heb zal ik er een foto van maken. ik zie het nog even aan en anders koop ik voortaan bananen ik een andere supermarkt.

Alle klachten die gemeld zijn door gelmar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Andere klachten over Lidl

Alle klachten over Lidl →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Lidl
Zo werkt het