Klacht: prive

Bram de Wit op 24 april 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 april 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat je het zo heb ervaren.. We hebben je een mail gestuurd waarin we iets mer informatie hebben opgevraagd. Wanneer je nog vragen hebt,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 april 2020

Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over een schending van zijn privacy, waarbij hem en zijn partner werd gevraagd of zij een stel waren. De klant voelde zich ongemakkelijk bij deze vraag en was van mening dat dit persoonlijke informatie is die niemand aangaat. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het spijt me u te moeten melden dat mijn privacy is geschonden er werd mij en mijn partner gevraagd of wij een stel waren oopssssss dat is tegen het zere been dat zijn dingen die niemand wat aangaat dus ik zij ja zonder na te denken
en mijn partner werd geweigerd ,als ik dit had geweten dat had ik nee geantwoord en konden wij apart naar binnen oke is het druk dan wachten wij gewoon tot het wel kan .
Ik ga dit wel aangeven dat mijn privacy is geschonden ,zijn ze bij de lydle niet op de hoogte van dat wettelijke ,slordig maar hier hoort u meer van .

Gewenste Oplossing:

Ik ben benieuwd wat u mij gaat vertellen dan pas kan ik aangeven of ik tevree bent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 april 2020 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Bram de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer