Bij Lidl zijn 111 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9240 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9066 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, defecte, klantenservice. Op basis van de 9240 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.240 klachten over Lidl ingediend, waarvan 110 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.106 van de 9.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 52 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cor Dekker op 11 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben regelmatig dat de capsules van de cappuccino niet goed gaat. Zo ook vandaag weer 4x melk naar de knoppen of te wel dag doos. We stappen wel weer over naar de originele cups Lees meer
Klacht van dunyadaud1234 op 11 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een rups in mijn broccoli, dat vind ik nog het minste.. de eitjes zijn nog her ergste. Lees meer
Klacht van tulipe op 10 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht ingediend over een incident dat heeft plaats gevonden in de Lidl waarbij ik enorm onvriendelijk ben behandeld door zowel de medewerker als de manager. Ik heb hier een klacht over ingediend maar tot op heden krijg... Lees meer
Klacht van Martijn1992 op 09 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben 27 jaar, 184cm en 105kg. Ik heb een baard en jammer genoeg al wat grijze haren. Het is voor mij alleen niet mogelijk een flesje wijn te kopen bij de Lidl in Bargermeer. Lees meer
Klacht van Margaritha55 op 08 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al een paar weken dat de snack radijs vanbinnen zwart is, en moet veel weggooien! Lees meer
Klacht van Tinge op 07 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gister maandag 06-07-2020 heb ik raamfolie gekocht bij de Lidl maar er was nog maar 1 rol die heb ik wel meegenomen. Vandaag dinsdag 07-07-2020 was ik weer bij de Lidl en heb gevraagt of ze ook de raamfolie weer terug... Lees meer
Klacht van B. te D. op 07 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al weken heeft de Lidl XXL in Doetinchem geen voorraad vloeibare handzeep. Lees meer
Klacht van Fred Vos op 06 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is niet echt een klacht, maar in het begin werden de winkelwagentjes perfect schoon gemaakt, maar nu staan de schoonmaak middelen bij de uitgang. Niet compleet geen papier enz. Lees meer
Klacht van Ria Grim op 06 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De kortingcoupons werken niet, ondanks activeren en scan bij de kassa . Diverse keren geen korting eraf, en de medewerkers vertellen, dat ze het ook niet weten. De een zegt gelijk scannen dan de boodschappen, de andere zegt maakt niet uit. Wij... Lees meer
Klacht van Femklavertje op 06 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gister een focaccia gekocht die ontzetten zout was. Lees meer