Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingediend over een incident dat heeft plaats gevonden in de Lidl waarbij ik enorm onvriendelijk ben behandeld door zowel de medewerker als de manager. Ik heb hier een klacht over ingediend maar tot op heden krijg ik elke keer een bericht dat ik wordt gebeld maar ik werd nooit gebeld. Een paar weken geleden kreeg ik ineens het bericht dat het filiaal (Lidl Amsterdam oost) mij niet wil spreken. Ik heb toen een mail gestuurd waarin ik vertelde dat ik ontevreden was met de afhandeling maar heb daar nog steeds niks van vernomen. Ik heb hierdoor het gevoel dat mijn klacht niet serieus genomen wordt bij het filiaal en de klantenservice van Lidl.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik iemand de zaak goed wil bekijken en op mij kan antwoorden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
