Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Im1961 op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 maanden geleden een tuinset gekocht van 6 grote tuinstoelen en een houten tafel. Bij aankomst bleken 2 stoelen defect te zijn. Bij klacht aan LIDL kreeg ik te horen dat deze stoelen niet meer verkrijgbaar waren en dus was... Lees meer
Klacht van Heemskerk2.0 op 03 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevr Ik heb gisteren de thermosbekers gekocht bij lidl. Ze zaten per 2 verpakt voor 4,99. Vanmorgen koffie gezet en er ingedaan voor onderweg. Maar helaas was de koffie na 1 uur dat ik het wilde drinken lauw. Hoe kunnen jullie... Lees meer
Klacht van yaseminsaban1983 op 02 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 1 juli 2020 bij Lidl, locatie Soerabajastraat 4 in Amsterdam oesterzwammen gehaald. Ik wilde ze nu net bereiden, maar ze zijn volledig beschimmeld. Lees meer
Klacht van Kris82 op 02 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bestelde veel producten online, met name veel gereedschapproducten. Echter de laatste bestelling kwamen zonder enige bescherming los mee met de vervoerder waardoor spullen beschadigd en zoek zijn geraakt. Aantal keren ook gemerkt dat de spullen al een keer gebruikt zijn... Lees meer
Klacht van geachte heer Blaschek op 01 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik bij het filiaal in Marum 21 gevulde koeken uit de aanbieding. 3 stuks voor €1,- Daarnaast kocht ik ook nog wat anders en realiseerde mij bij het verlaten van de kassa nadat ik betaald had dat het bedrag... Lees meer
Klacht van Annadenboer op 01 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer koop ik belegen kaas in verpakking die al aan het beschimmelen is. Lees meer
Klacht van Minike op 30 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb de machine, hij werkt niet meer, hij heeft probleem met motor, hij is stinkt als ik knop druk, maar draait niet. Ik heb geen garantie meer maar ik wil graag repareren het machine. Mogelijk of niet? Lees meer
Klacht van 123manden op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Afgelopen vrijdag onze wekelijkse boodschappen bij de Lidl gedaan. We zijn vaste klant mede om de groente en fruit. Vorige week en ook deze week heb ik verschillende groente kunnen weggooien omdat het niet goed meer was voor de... Lees meer
Klacht van jham op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf eind mei zit ik te wachten op twee leveringen van de Lidl webshop. Na de betaling kreeg ik een bericht dat de spullen besteld waren. Helaas blijft de levering hangen tussen de LIDL en mij. Op dit moment heb ik... Lees meer
Klacht van ria wijgman op 29 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nog steeds niet gestort dynalogic 20-20-2020 opgehaald naar 3 keer andere datum pas naar 3 keer opgehaald. Collega aan de lijn gehad 20-06-2020 zou het ontvangs bewijs moeten scannen en op sturen ze zou mail sturen tot op heden niet gehad... Lees meer