Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cdh88 op 21 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken is er geen rooibosthee meer te krijgen bij jullie. Ik heb begrepen dat deze uit het assortiment is. Heel jammer, want bij de Lidl in Hendrik Ido Ambacht was de rooibosthee altijd op. De rooibos met... Lees meer
Klacht van Jansen1975 op 21 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
In verband met een storing in de kassa werd mijn bankpas niet geaccepteerd en moest ik contant betalen. Na het controleren van mijn rekening blijkt het aankoop bedrag afgeschreven te zijn. Nu heb ik tweemaal betaald en de Lidl filiaal... Lees meer
Klacht van klachtvanklant op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
De corona waarschuwing bij de entree is zonder enige betekenis, geen eenrichtingsverkeer in de te nauwe gangpaden, klanten lopen dicht op elkaar en in tegengestelde richtingen waar ook nog extra opstoppingen worden veroorzaakt door in de weg staande winkelkarren voor... Lees meer
Klacht van Amsterdam71051976 op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
We gaan twee keer per week naar lidl in Delft en geven daar 100 euro pet week uit. We waren vaandag 18 juli 2020 om 12.00 ook bij lidl voor boodschap. Bij de snele kassa hebben jullie heel klant onvriendelijke... Lees meer
Klacht van kees van wanrooij op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Lidl Chaam wokstukjes 200 gram gekocht. De klacht die ik heb dat in beide verpakkingen meer kruim dan stukjes bleken te zitten. Dus meer rul gehakt dan wokstuk. graag zou ik dit vervangen zien Lees meer
Klacht van M7995 op 19 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16-jun-2020 heb ik 2kg mosselen van €6.99 gekocht bij de Lidl in Boxmeer. Op 17-Jun-2020 wilde ik deze gaan bereiden. De mosselen waren van zeer slechte kwaliteit en ik kon 3/4 deel weggooien. De mosselen waren verpakt op 14-Jul-2020... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Krijg al een tijdje geen lidlfolder meer Lees meer
Klacht van P. Dekker op 16 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16 juli naar het nieuwe filiaal gegaan van de Lidl op De Korf in Krimpen voor het aanschaffen van een wielenset welke vanaf vandaag in winkel zou liggen. Artikel niet gevonden en navraag gedaan bij een wat oudere verkoper... Lees meer
Klacht van Dennis82 op 16 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al vele jaren koop ik bij jullie W5 Air Freshener (Pure Cotton). SInds een tijdje is deze niet meer te vinden in de winkel (rotterdam/capelle a/d ijssel). Kaartje met naam en prijs staat er nog steeds, alleen staat er een ander product... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 16 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Stokjes van de bonen Van de Lidl freshona sperziebonen voor de derde keer ,en dat ben ik niet gewent . Wilde dat door geven en hoop dat er iets mee gedaan word en dat de controle anders moet of zo Lees meer