Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

68 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

vervanging jet gum liquid

Klacht van Ilona44 op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds kort heeft de lidl de jetgum liquid kauwgum vervangen door kleinere potjes en andere kauwgum de kwaliteit van de nieuwe kauwgum is stukken slechter en ook de smaak is heel anders. Heel jammer want wij kochten altijd graag deze... Lees meer

Gelatelli ijs formaat?

Klacht van JustMe24 op 13 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Elk jaar wanneer t warmer word haal ik ijswafel sandwiches bij de Lidl, zo ook gisteren. Vandaag had ik wel trek in zo'n ijsje. Maar de ijswafel sandwich was echt niet van t formaat zoals in voorgaande jaren, en 1/3 smaller... Lees meer

Geen garantie op een nieuwe e-bike

Klacht van Bud Hoogkamer op 07 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eind juli 2023 een nieuwe E-bike gekocht bij de Lidl, namelijk de Crivit Urban herenmodel. Deze werd in eerste instantie defect geleverd, een zogenaamde DOA. Na contact met de Lidl klantenservice werd dit probleem direct netjes opgelost door de defecte... Lees meer

Geen levering

Klacht van Pedro1969 op 02 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een Beta gereedsschapswagen met 7 lades en gereedschap besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1840. Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn... Lees meer

Bestelling komt niet aan.

Klacht van W. Overduin op 02 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 25-04 Philips koffiezetapparaat besteld en betaald. Voor de betaling kwam ik op CureWebx Mijn bestelnummer is 1984 Tot op heden niets ontvangen en geen gehoor over de bestelling. Zoals geschreven het is betaald en verwacht dat mijn bestelling ook geleverd wordt, of mijn... Lees meer

Philips koffiezetapparaat

Klacht van Klant is geen koning meer tegenwoordig op 01 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, Ik heb gisteren gebruik gemaakt van de aanbieding om een Philips koffiezetautomaat die via u wordt aangeboden. Nu kreeg ik een bevestiging via curewebz, graag verneem ik van u of dit klopt en of ik mijn koffiemachine kan verwachten. De... Lees meer