Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Bekijk de nieuwste klachten over Lidl (9.229)
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

126 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.1 /10
afgelopen 12 maanden, 52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
Contact Officiële contactpagina
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.270

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Valse prijskaartjes

Klacht van BB2021 op 05 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanochtend boodschappen gedaan. Opnieuw geconfronteerd met verkeerde prijs meldingen. Met grote cijfers stond bij de kg emmers pindakaas een prijs van 1,49. De kassa gaf echter aan 4,99. Opnieuw het excuus dat het artikel in het verkeerde vak was gelegd. Wel... Lees meer

Klantvriendelijkheid

Klacht van Eulalie Becx op 21 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds de zelfscan kassa er is ben ik verplicht om deze te gebruiken bij een pinbetaling. 25 jaar plezierig bij Lidl boodschappen gedaan, nu wordt je als n hond behandeld en moet ik blij zijn om hier boodschappen te mogen... Lees meer

Lidl maakt Garantie niet waar

Klacht van Paul de R op 15 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Eind september bij de lokale Lidl winkel een Parkside bladblazer gekocht. Vorige maand (!) hield deze ermee op. Bonnetje opgezocht, foto van het serienummer, alles bij de hand. Lidl Chat assistent geopend, e-mailkontakt met klantenservice gehad, voorstel of ik het product maar... Lees meer

gevallen in de Lidl

Klacht van Sonja Schotten op 03 juli 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo 28/5/2025 Ben ik gevallen in de vernieuwde verbouwde lidl in Alkmaar europaboulevard winkel centrum de Mare .Ik viel over een laag paaltje bij de flessen automaat .Ik haalde daarbij mijn scheenbeen open . Bloeden en gelijk blauw . Heb... Lees meer

vervuiling Wachelstraat Gouda

Klacht van j metselaar op 30 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Betreft Lidl Gouda Westerkade. op het parkeerterrein aan de Wachtelstraat staat een kledingcontainer die herhaaldelijk in de nacht om ca. 3.30 uur wordt geleegd. De goede kleding wordt eruit gehaald en de voor hen onbruikbaar textiel wordt gedumpt op het... Lees meer

ontploffende kroketten

Klacht van Bfranken81 op 18 juni 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

AUb Lidl haal die Biz Biz kroketten uit je assortiment ik heb tot nu toe al 3 x gehad dat ze ontploffen op het bord. Ik heb vandaag voor 3e keer een klacht in gediend na dat de eerste en... Lees meer

123... 141516...520521522