Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alternatief op 30 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
op nieuw niet verkrijgbaarIedere week weer hoop ik dat ze terug zijn maar de Jet Gum verpakkingen zijn uit het assortiment?Het product blijkt vervangen te zijn door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in... Lees meer
Klacht van J.Booi op 24 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas is het weer zover , de handige zakjes Jetgum 48 dragees euca menthol flavour zijn nergens meer te verkrijgen Dit is 1 van de weinige kaugoms die niet aan plaatjes/protheses kunstgebitten plakt (van horen zeggen om me... Lees meer
Klacht van mjopse op 24 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eens in de zoveel tijd zijn de zakjes jetgum kauwgom niet te verkrijgen.. Waarom is dit? Nu duurt het wel heel erg lang! Lees meer
Klacht van Luypen op 22 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Na div. telefoontjes Lidl Nederland, div. mailtjes met Lidl Nederland en div. keren chat met LiA rzonder het gewenste resultaat, richt ik mij nu tot jullie. Het gaat over de aanvraag van een retour label QR code. Alle linkjes die ik daarvoor... Lees meer
Klacht van Roelymud op 19 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn zoon was zijn appelmoes aan het eten en kreeg een stuk plastic in zijn mond. Lijkt op een stukplakband maar dan niet doorzichtig. Lees meer
Klacht van Dodo356 op 09 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik doe wekelijks mijn boodschappen in de Lidl, maar dat er zulke grote verschillen tussen het ene filiaal en het andere kunnen zijn verbaasd mij echt. De Lidl aan de ouvertureweg in Alphen aan den Rijn is echt een puinzooi. Producten staan... Lees meer
Klacht van Wil van Eekeren op 06 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het heeft mij vanmiddag - zaterdag 6 september - weer eens hogelijk verbaasd wat voor een ongelofelijke k…..twinkel Lidl is!! En dan doel ik met name op de vestiging in winkelcentrum De Kwinkelier in Bilthoven. Die winkel beantwoordt nog niet... Lees meer
Klacht van K.L. Achten op 29 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben de (lekkere) Milbona Kaas (extra oud 48) waar de zoveelste keer de plakken niet van elkaar af te krijgen zijn. We bewaren de kaas droog en koel, maar het mag niet baten. Lees meer
Klacht van KKnol op 12 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke week hebben we er wel 1 of 2 lekkende pakken drinkyoghurt van Linessa tussen zitten. Op het plankje in de koelkast ligt steeds een plakkerig plasje vocht. De naden van het pak zijn ook zichtbaar doorgelopen. Lees meer
Klacht van Hannah94 op 06 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 28 juni een artikel van de webshop van Lidl. Een stoomreiniger aangezien mijn oude echt aan vervanging toe was. Helaas heeft DHL het pakket bezorgd toen ik niet thuis was. Er is op de Ring te zien dat de... Lees meer