Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Diny54 op 18 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een wasmachine kast gekocht in de webshop van Lidl. Deze was flink afgeprijsd maar bij afrekenen kwam er ineens €9,99 bij voor leveringskosten. Er staat een zelfde kast in de webshop voor de volle prijs en als ik deze... Lees meer
Klacht van richardbott op 16 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Staat in de folder shoarma van 4,89 nu in de aanbieding voor 2,99, in de winkel moest ik dus een app hebben voor die korting maar dat staat niet duidelijk in de folder. Lees meer
Klacht van Denny123 op 12 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de Aromata boterhamzakjes van de Lidl. Het correct afscheuren van de zakjes is nagenoeg onmogelijk. Doordat je ze niet meer recht af kan scheuren gaat het hele zakje in 8 van de 10 pogingen helemaal... Lees meer
Klacht van Judith V Snippenberg op 03 juni 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik heb een bestelling gedaan via de website v Lidl, eenmaal in winkelwagen naar de betaling kwam ik bij cureweb. Het geld was zo afgeschreven, maar inmiddels 2 maanden verder en nóg niks ontvangen! Meerdere keren contactformulier v cureweb... Lees meer
Klacht van T_Schorn op 30 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Fiets besteld in de webshop, deze kwam een paar dagen later keurig aan in de winkel in Zwolle waar we hem hebben opgehaald. Eenmaal thuis bleek deze fiets uit de doos al defect te zijn ( de ondersteuningsstand knoppen deden het... Lees meer
Klacht van goudsteen op 29 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Boterhamzakjes probleem is niet opgelost. er wordt nog steeds die vervelende afscheurbare zakje verkocht. ben overgestapt naar die van action. jammer dat het niet echt is opgepakt door lidl. Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Korting is niet verrekend Lees meer
Klacht van Hoeperdoeperjos op 25 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag Mijn Klacht: Ik heb een Beta gereedsschaps koffer besteld en betaald. voor de betaling kwam ik op CureWebz. Mijn bestellingsnummer is 1233 Lidl maakt hier veel reclame rond maar krijg geen gehoor meer van mijn bestelling. Het geld was direct van mijn rekening en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag boodschappen gedaan bij lidle winkelcentrum Woensel Eindhoven.Mag vervolgens niet bij zelfscan kassa afrekenen omdat ik meer dan 15 artikelen in mijn karretje had liggen. Staat nergens vermeld in de winkel. Volgens filiaal manager is dit de... Lees meer
Klacht van Patrick werkx op 16 mei 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kreeg via Instagram de kans om bij Lidl een koffiezetapparaat aan te kopen voor €69,00 wat ik ook deed. De betaling gebeurde en ik kreeg bevestiging via mail met een order nummer. Maar tot heden geen levering noch antwoord... Lees meer