Mijn Klacht:
We worden aan het lijntje gehouden over een aansluiting die moet gebeuren . Hebben hiervoor betaald, wordt niks gecompenseerd, opgebeld door een persoon met nikszeggende info en zegt :wacht maar lekker af!!! Er zullen meer mensen zijn en vinden dit respectloos en onder de maat om zo met mensen om te gaan. Er liggen feiten dat ze de service niet kunnen nakomen dus heeft de klant recht op compensatie!!!
Gewenste Oplossing:
Compensatie en inzage in de levertijd en wanneer de aansluiting gaat plaats vinden.
