Klacht: Verwijderen gas meter

Nigtevecht op 16 december 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 16 december 2022

Een klant heeft een aanvraag ingediend bij Liander voor het verwijderen van de gasmeter in verband met een ingrijpende verbouwing en de installatie van een warmtepomp. De klant ervaart frustratie door de inconsistentie in de ontvangen informatie over de aanvraag.

Mijn Klacht:

Goedemorgen een aanvraag gedaan voor het verwijderen gasmeter ivm ingrijpende verbouwing en plaatsen warmtepomp.
Krijg steeds andere informatie wordt er hopeloos van.

Gewenste Oplossing:

Gasmeter snel wordt verwijderd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie