Mijn Klacht:

De afgelopen weken zijn er diverse apparaten bij ons stuk gegaan. Bij de eerste dacht ik het is een ouder apparaat dus kan gebeuren. Het apparaat was een besturing die stond op te laden. Een week later ging een Liebherr vriezer van 10 jaar oud stuk en het afgelopen weekend kwam ik in onze caravan en bleek onze lader kapot en de accu ontploft. Ik ben toen de netspanning gaan meten en kwam uit op 250 volt. Alle apparaten die stuk zijn gegaan hadden een max van 240 volt. Toen ik de storing meldde zei de meneer dat Liander 250 volt leverde. Ik denk dat dit niet verantwoord is en dat Liander dit doet omdat hun netwerk niet op orde is. Dat zij daarbij veel oude apparaten kunnen beschadigen is kennelijk hun zorg niet. Er zijn de laatste tijd veel woningbranden geweest en er zou eens gekeken moeten worden of er een relatie is met uw onverantwoordelijk gedrag. Het is voor mij moeilijk te bewijzen en dat weet u, maar ik vind het zeer onbehoorlijk dat u de gegevens van de fabrikant negeert en daarbij onze belangen schaadt en ons zelfs in gevaar brengt. Ik denk niet dat ik om schadevergoeding hoef te vragen, want er zullen wel de nodige smoezen en onwettige besluiten worden aangevoerd. Bij deze stel ik u dan ook aansprakelijk als er door uw zakelijke en onverantwoorde beslissingen bij ons nog meer schade ontstaat. Ik hoop dat u over de te leveren spanning nog eens raad vraagt aan echte werkelijk onafhankelijke deskundigen.

Gewenste Oplossing:

Als de spanning weer op 240 volt max gaat. Een redelijke schade vergoeding.