Klacht: Stroom eraf

Janjanjanjanjan op 09 juli 2021 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 9 juli 2021

Er is herhaaldelijk stroomuitval ervaren zonder voorafgaande kennisgeving. Ondanks eerder telefonisch contact met de klantenservice van Liander, blijft het probleem zich voordoen.

Mijn Klacht:

Best,
Ik heb al telefonisch contact gehad maar, de stroom is er wederom af en wij hebben niks ontvangen dat dit zou gebeuren….

Gewenste Oplossing:

Betere communicatie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie