Mijn Klacht:
Ik ben echt moedeloos.
Meer als 4 maanden geleden een klacht ingediend en nog geen uitkomst.
Ik zit met mijn handen in mijn haar.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er binnen 2 weken een uitsluitsel is.
GuusDag op 16 maart 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Liander heeft meer dan vier maanden geleden een klacht ingediend over een storing en wacht nog steeds op een oplossing. De klant voelt zich moedeloos door het gebrek aan communicatie en voortgang in de afhandeling van de zaak.
Ik ben echt moedeloos.
Meer als 4 maanden geleden een klacht ingediend en nog geen uitkomst.
Ik zit met mijn handen in mijn haar.
Ik zou tevreden zijn als er binnen 2 weken een uitsluitsel is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.