Klacht: Slimme meter

Lavieren op 27 september 2021 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 27 september 2021

Een klant van Liander ervaart frustratie over het langdurige wachten op de installatie van een slimme meter, die inmiddels al twee jaar op zich laat wachten. De communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam, waardoor de klant het gevoel heeft aan het lijntje te worden gehouden.

Mijn Klacht:

Ik wacht al 2 jaar op een slimme meter, word aan het lijntje gehouden, er gebeurd niks.Moeilijke contacten.

Gewenste Oplossing:

Slimme meter,nacht stroom compersatie vanaf 1juli nacht stroom eraf gehaald vanwege oude meter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Reactie van de melder van de klacht Lavieren

4 jaren geleden - Dit bericht is voor Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lavieren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie