Liander heeft de klacht opgelost door afdeling slimme meter er naar te laten kijken waarom er niets gecommuniceerd wordt via de gasmeter.
Samenvatting wordt geladen...
ruim 10 weken geleden is bij ons een slimme electriciteitsmeter en een slimme gasmeter geplaatst dit i.v.m. Toon. De gasmeter communiceert niet met de electriciteits meter. De gasmeter zou vervangen moeten worden helaas tot heden is er niks gebeurd. Ik heb reeds diverse keren gebeld met Eneco over het voorgaande.
Ik zou pas tevreden zijn als Toon ook het gasverbruik weergeeft
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2015 om 14:02 geantwoord
Liander heeft de klacht opgelost door afdeling slimme meter er naar te laten kijken waarom er niets gecommuniceerd wordt via de gasmeter.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
