Mijn Klacht:
Sinds 1 februari onze gasmeter loopt vast. ik heb deze op 3 maart geconstateerd. ik heb aantal keer contact opgenomen met Vatenfall en Liander. Uit eindelijk ik had afspraak gemaakt en op 20 April nieuwe gasmeter geplaats door Liander. Meterstanden van 1 februari t/m 1 mei is niet bekend komt door defecte gasmeter van Liander. Daarvoor Liander heeft schattig gemaakt voor verbruik en deze schatting is onlogisch en teveel voor 3 maanden 1000 m3. Ongeveer 400m3 meer dan verwacht. Mijn huis is vorige jaar geïsoleerd en nieuwe kunstof kozijnen geplaats en verbruik is bijna half van vorige jaar. Ik probeerde contact nemen en situatie vertellen maar ze neemt niet serieus aan. Dat is gewoon dief.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag logische schatting van Liander en Vatenfall . ik ben klant van hun en ik betaal voor een geode service niet voor defecte meterstand en achter de hun lopen.
(10)
