Klacht: niet serieus genomen

sabrine1981 op 10 maart 2021 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een consument ervaart ernstige hinder van een bromgeluid in zijn huis, vermoedelijk veroorzaakt door de stroomkast van Liander. Ondanks herhaalde meldingen en het feit dat hij extreem gevoelig is voor laagfrequent geluid, voelt hij zich niet serieus genomen door het bedrijf, dat aangeeft geen probleem te horen. De situatie heeft geleid tot ernstige mentale en fysieke klachten, en de consument vraagt om hulp en metingen om het probleem aan te pakken.

Mijn Klacht:

ik zit sinds half december met een hele nare brom in mijn huis waarschijnlijk veroorzaakt door de stroomkast naast mijn huis. ik ben extreem gevoelig voor laagfrequent geluid dus sta op dit moment op instorten mentaal en fysiek.. liander neemt mij totaal niet serieus en zegt ja onze monteur hoort niks! dus er is niks! maar niet iedereen kan het horen!! ze hebben in december mechanische ventilatie geplaatst en sinds die plaatsing is mijn leven dus afgenomen. ze nemen mij totaal niet serieus en doen niet eens metingen of iets en roepen alleen kan niet en ga maar naar de woningbouw.
nu is mijn gezin helemaal kapot en slaap ik al vanaf december niet meer kamp met extreme paniekaanvallen en fysiek functioneer ik niet meer. dit is mijn laatste hoop dat er iets mee gedaan kan worden vandaar mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

als ik serieus genomen worde en het onderzocht gaat worden zodat het opgelost kan worden, dat er niet straks 3 kinderen geen moeder meer hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sabrine1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie