Klacht: Niet bereikbaar

Martine Maas op 17 oktober 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van Liander, waarbij hij of zij urenlang in de wacht staat zonder contact te krijgen. Deze situatie leidt tot frustratie en ontevredenheid over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Liander is niet bereikbaar laat je uren aan de telefoon wachtrn

Gewenste Oplossing:

Telefonisch bereikbaar zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie