Liander39 op 03 december 2013 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Klant heeft op 10 december contact gehad met onze klantenservice. In dit gesprek is zijn klacht naar tevredenheid opgelost.
Een klant heeft een probleem gemeld met de energiemeter van Liander, waarbij de meter een onjuiste aflezing vertoonde. Tijdens een verblijf in het zomerhuisje zou er 4 KWH hoog en 0 KWH laag verbruikt zijn, wat de klant doet vermoeden dat de meter niet correct functioneert. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Zal ik proberen. !
Afgelopen weekend in mijn zomerhuisje geweest TV gekeken verwarming en licht gebruikt e doch.
4 KWH hoog en o KWH laag gebruikt !!.
Dusd veronderstel meter niet juist
Dat alle twee de telwerken goed werken en aangeven wat er gebruikt wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2014 om 13:32 geantwoord
Klant heeft op 10 december contact gehad met onze klantenservice. In dit gesprek is zijn klacht naar tevredenheid opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Liander beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
