Mijn Klacht:
Geachte meneer/mevrouw,
Op 16 oktober hadden wij in een gedeelte van onze woning geen stroom. Aangezien wij zelf geen verstand hebben van elektra e.d., hebben wij een specialist ingeschakeld. Deze specialist is langs gekomen en heeft geconstateerd dat er iets mis was met de hoofdzekering. Vervolgens is er contact gelegd met Liander en is er iemand van Liander gekomen die het probleem met volgens mij de hoofdkabel heeft opgelost.
Aangezien het probleem buiten ons invloed is ontstaan zien wij graag dat de kosten van de elektricien worden vergoed. Wij konden immers zelf niet inschatten dat er een probleem was met de hoofdzekering. De factuur van de elektricien zijn bijgevoegd.
Het gaat om het adres: Plantsoen 9, 2311KE te Leiden. De kosten van de elektricien kunnen op de bij u bekende tegenrekening worden gestort.
Mvg,
Bas de Jong
0645738375
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van de bijgevoegde factuur is voldaan.
