Mijn Klacht:

In juni 2021 heb ik mijn gasmeter later verwijderen. Liander huurt daarvoor een extern partij in. Bij het verwijderen is schade ontstaan. Liander wijst dit pas af na 8 weken en verwijzen zich naar de externe partij. De externe partij zegt je moet bij de hoofdaannemer zijn.
Laten we het zo zeggen, weer Liander berichten omdat ze telefonisch geen klachtenlijn hebben. Je raad het al weer 8 weken wachten. Ohja als je het beantwoord kun je weer 8 weken wachten.
Liander, ik weet het niet. maar we zijn inmiddels 8 maanden verder, heb de schade zelf laten verhelpen omdat ik geen zwembad voor de deur wilde hebben. Maar heb nog geen concrete oplossing van jullie gekregen en heb hierdoor onnodige kosten gemaakt.

mvg,
A. Wiersma
Franeker

Gewenste Oplossing:

Persoonlijk contact. Kosten dekken. En tja, de rest laat ik aan jullie over.