Klacht: Jaarlijkse vergoeding Liander

Wytgaard.12 op 31 augustus 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 31 augustus 2022

Een klant van Liander uit zijn onvrede over de jaarlijkse vergoeding die hij ontvangt voor het medegebruik van zijn woning ten behoeve van een trafostation. Ondanks een inflatie van 14% en stijgende kosten voor levensonderhoud, blijft de vergoeding gelijk aan voorgaande jaren, terwijl Liander klanten adviseert hun energiekosten te verhogen. De klant vraagt zich af waarom Liander de eigen kosten wel compenseert, maar de vergoedingen aan derden niet aanpast.

Mijn Klacht:

Jaarlijks wordt in september door Liander een vergoeding uitgekeerd aan mij wegens het medegebruik van de woning t.b.v. een trafostation.
Ook dit jaar is de vergoeding overgemaakt, en wel een zelfde bedrag als voorgaande jaren.
Terwijl dit jaar de inflatie met 14% is toegenomen! en de kosten voor levensonderhoud schrikbarend zijn gestegen, en ik enige maanden geleden door Liander werd geadviseerd om het termijnbedrag van de energienota te verhogen vanwege de stijging van de kosten door o.a. de oorlog in Oekraïne.
Moet ik hieruit begrijpen dat Liander wel de stijging van eigen kosten gecompenseerd wil zien van uw klanten maar de vergoedingen die u verschuldigd bent als medegebruiker aan derden op hetzelfde niveau wilt houden?

Gewenste Oplossing:

Dat de vergoeding wordt aangepast aan de algemeen gestegen kosten door de inflatie en/of overige oorzaken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wytgaard.12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie