Mijn Klacht:

Voor de verzwaring van een 1 fase huisaansluiting naar een 3 fase huisaansluiting, die al geheel voorbereid was door Liander tijdens de bouw van de woning, zijn de kosten € 347,51. De monteur van Liander was hier 30 minuten mee bezig, er moesten nl 2 zekeringen bijgeplaatst worden. De omwisseling van de meter is gratis volgens Liander.

Voor deze 30 minuten werd € 347,51 euro gevraagd. Liander was op de hoogte van de benodigde werkzaamheden doordat ik vooraf telefonisch contact had opgenomen, en in de aanvraag de benodigde foto’s had toegevoegd.Door het alleen recht van Liander viel over de prijs vooraf niet te onderhandelen, ook toen ik aangaf dat het maximaal een half uurtje in beslag zou nemen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Liander hier een markt conforme prijs aan koppelt, met max een half uur arbeidsloon en voorrijkosten. Dit kan maximaal € 150,00 zijn