Mijn Klacht:
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven.
Het is belachelijk hoe Liander met klanten om gaat. Ik wacht nu al sinds januari op een verzwaring van mijn aansluiting. Elke keer als ik bel, krijg ik een nieuw verhaal. Week 14 was mijn planning, maar ze liepen 6 weken uit, waardoor het week 20 zou worden. Net weer gebeld, ineens is er uberhaupt geen planning en kunnen ze me helemaal niks vertellen! Waardeloos in 1 woord ! Tot die tijd kan mijn warmtepomp niet draaien en doen mijn zonnepanelen niets, waardoor ik elke maand klauwen vol geld kwijt ben!
Gewenste Oplossing:
Planning afgeven en binnen afzienbare tijd realiseren, zodat ik weet waar ik aan toe ben.


