Mijn Klacht:
Vandaag wordt de stroom afgesloten en er is geen communicatie geweest daarover. Waardeloos!
Gewenste Oplossing:
Men dient gewoon netjes te communiceren over geplande activiteiten en dat gebeurt gewoon niet of niet voldoende.
Ghoogers op 08 februari 2023 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Liander ervaart een gebrek aan communicatie over de afsluiting van de stroom, die vandaag plaatsvindt. De klant is ontevreden over de situatie en beschouwt het als onacceptabel.
Vandaag wordt de stroom afgesloten en er is geen communicatie geweest daarover. Waardeloos!
Men dient gewoon netjes te communiceren over geplande activiteiten en dat gebeurt gewoon niet of niet voldoende.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.