Klacht: geen brief voor werkzaamheden

[email protected] op 12 september 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 12 september 2022

Een bewoner van 38 woningen met zonnepanelen heeft geklaagd dat er geen teruglevering van energie mogelijk is, omdat de generator niet is uitgerust voor het aantal zonnepanelen. Daarnaast is er geen informatiebrief verstuurd over de werkzaamheden, wat heeft geleid tot een gemiste opbrengst van de zonnepanelen. De klager vraagt om compensatie voor het gemis.

Mijn Klacht:

bij 38 woningemn met zonnepanelen ongeveer 900 stuks is er geen terug levering mogelijk omdat de generator er niet voor is uitgerust voor dit aantal.
er is geen brief verstuurd voor werkzaam heden , kort om geen opbrengst zonnepanelen gaarne compenasatie.
p van der veeke
gerald Pearsonlaan 52 1349DE

Gewenste Oplossing:

conmpensatie voor alle 38 woningen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie