Klacht: Gedrag monteurs kinderachtig

MelySem op 23 september 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Liander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 23 september 2022

Tijdens werkzaamheden in de Jos. Cuypersstraat te Haarlem heeft een medewerker van Liander zich ongepast gedragen door wiet te roken, wat als onprettig werd ervaren door omwonenden. Bovendien zijn er lege sigarettenpakjes en resten peuken achtergelaten op de stoep, zonder dat deze zijn opgeruimd voordat de monteurs vertrokken.

Mijn Klacht:

Vandaag in Jos. Cuypersstraat te Haarlem heeft Liander werkzaamheden verricht. Tijdens deze werkzaamheden hebben wat monteurs flink wiet zitten draaien en roken. De geur als onprettig ervaren , wat in mijn woning was te ruiken. Daarnaast hebben monteurs meerdere lege sigarettenpakjes en resten peuken op de stoep laten slingeren en zijn vervolgens vertrokken zonder dit op te ruimen.

Gewenste Oplossing:

Dat men tijdens werktijden geen drugs nuttigt en afval opgeruimd wordt door monteurs

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie