Klacht: Contractloos

Marijkezeestraat op 29 januari 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 29 januari 2022

De klager stelt dat hij ten onrechte als contractloos wordt beschouwd door Liander. Hij heeft betalingen gedaan voor zowel zijn oude als nieuwe adres en vraagt zich af wanneer hij daadwerkelijk contractloos zou zijn geweest. De klager heeft bewijsstukken, zoals e-mails en brieven van Energiedirect, overgelegd ter ondersteuning van zijn standpunt.

Mijn Klacht:

Ik zou contractloos zijn maar dit klopt niet. Ik heb tot 15-10-2021 voor het oude adres betaald en vanaf 9-9-2021 al voor mijn nieuwe adres, dus wanneer ben ik contractloos geweest? Heb jullie gemaild met de brieven van energiedirect hierop staan beide adres en de data op?

Gewenste Oplossing:

De dreigbrief voor de betaling opheffen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijkezeestraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie