Mijn Klacht:
Er is enige tijd geleden een slimme meter geplaatst in mijn tandartspraktijk deze blijkt niet te functioneren en moet dus weer vervangen worden. Tot 2x keer is er toegezegd dat ze het kunnen doen in de ochtend voor aanvang van de praktijk ( 9 uur) maar elke keer staan ze pas om 9 uur voor de deur als al mijn kamers vol liggen met patiënten. Nu voor de derde keer durven ze en willen ze niets meer beloven en moet ik volgens de planningsdame maar de patiënten laten liggen of wegsturen als de monteur komt. Ze leveren een kapotte meter en dan zou ik daarvoor kosten moeten maken om ze de tijd te geven voor het omzetten ? echt een waardeloze partij
Gewenste Oplossing:
Als de meter voor 9 uur omgewisseld kan worden !
